感謝您對(duì)河南云飛科技發(fā)展有限公司的支持,本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照 ISO9001 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),為用戶(hù)提供合格、可靠的產(chǎn)品;本著“追求品質(zhì),完善服務(wù)”的宗旨,為了更好的向用戶(hù)提供服務(wù),我公司鄭重承諾:
1、我公司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為12個(gè)月。
2、 我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過(guò)的、采用良好的工藝和材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證所提供的 產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿(mǎn)意的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故 障負(fù)全部責(zé)任。
3、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自行檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方須盡快以書(shū)面形式通知我方,提出處理意見(jiàn)及索賠。
4、提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
5、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
6、如果我方在收到貴方通知后沒(méi)有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
質(zhì)量意識(shí):
技術(shù)很重要,管理更重要——三分技術(shù)、七分管理合格率很重要,次品率更能說(shuō)明問(wèn)題——在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、爭(zhēng)取進(jìn)步管理制度很重要,全員參與更重要——每一位員工都是一道質(zhì)量的關(guān)口領(lǐng)導(dǎo)的思想很關(guān)鍵,企業(yè)文化更是力量的所在——把好質(zhì)量關(guān),走穩(wěn)每一步質(zhì)量方針:
精益求精,用戶(hù)至上。